写于 2019-01-02 08:14:17| 龙虎国际官网| 股票

在飓风桑迪摧毁纽约和新泽西沿海地区后的几天里,这个国家的抵押贷款公司很快就向那些家园和生命遭到破坏的人表示同情“如果你受到伤害或者你知道有人受伤了,请感受到这种虚拟的拥抱,我现在正在发送你的方式,“Quicken Loans的一位作家在公司的”Zing!“上说道

博客,为客户提供“关于金钱,家庭和生活的惊人见解”另一位Quicken博主向东海岸风暴受害者发送了“思想和祈祷”但是支持的话说,一些生活在风暴蹂躏街区的人,还没有翻译成他们最需要的是:临时休息,在他们进行紧急维修时支付每月抵押贷款账单,与保险公司谈判并申请联邦援助赫芬顿邮报与居住在纽约市沿海地区的五位房主进行了交谈,他们说他们风暴过后联系他们的抵押贷款公司,要么没有收到回复,要么提供不充分的救济 - 例如,两个星期的宽限期,或者几个月内一次性贷款暂停所有五个拥有的房屋遭受严重的洪水破坏并需要昂贵的维修大多数人说,他们在暴风雨后的几周内错过了工作,并且工资损失因此,这些借款人说,他们被迫从一个托盘中选择不愉快的财务选择他们是否应该错过一些付款,触发延迟收费并可能取消抵押品赎回权

他们是否应该推迟更换窗户和地板,锅炉和浴室,冒着额外的霉菌损坏和冬季的破坏

他们应该承担更多债务吗

“老实说,在这一点上,我不知道该怎么做,”Hulya Kartal说,他在布鲁克林的羊头湾区的家里充满了5英尺的暴雨水

就在几个月前,Kartal说,她的未来似乎很明亮Kartal和她的丈夫计划从出租公寓搬进家中Kartal期待她的第一个孩子在二月风暴冲走了那些计划她的家,一个距离水几个街区的平房,是​​一场灾难内墙已经消失电器和管道被破坏一条长长的裂缝在一面墙上留下了痕迹“当我打开门时,我什么都没有提醒我这是我的房子,”卡尔塔尔称,房屋损坏约10万美元,据一家承包商估计,卡尔塔尔欠她23万美元的贷款,但房子几乎可以肯定现在价值低于那个更糟糕,她发现她的保险政策不包括洪水损坏联邦紧急事务管理局拒绝她的援助申请因为tena nts住在房子里,她说该机构告诉她,FEMA建议她向小企业管理局申请救济,小企业管理局也拒绝了她的索赔,她说Kartal正在上诉这些决定

她还向她的抵押贷款公司Quicken Loans提出申请

每月支付1,500美元,最初她被提供额外的15天,她说公司代表说这是“他们能做的最好”,她说Quicken Loans发言人Jordan Fylonenko在一封电子邮件中表示公司不能由于隐私原因对Kartal的具体情况发表评论“我们关于为我们服务的贷款和遭遇重大自然灾害的不幸经历的客户宽容的政策是灵活和宽容的,”Fylonenko说,在Huffington Post首次联系Quicken之后几天贷款,在这个故事发布前不久,该公司称卡尔塔尔提供90天的贷款暂停,或“忍耐”它也为卡尔塔尔提供分期付款以偿还错过的付款卡尔塔尔说她本来希望有更长的时间 - 例如,房利美规则允许长达一年的宽容但是,她说,付款休息是一些帮助它不可能说有多少其他房主需要偿还抵押贷款,而且还没有得到它

蕾妮法律服务公司的代理人蕾妮卡德摩斯说,她认为“问题的范围是相当的”大型“卡德摩斯说,她曾与免费法律诊所的”许多“房主谈过,他们的房屋因暴风雨而受损,并告诉她他们的抵押贷款公司没有回应帮助请求银行和其他抵押贷款公司不需要为灾区客户提供特殊帮助 各利益相关方之间的复杂关系 - 拥有贷款的实体和个人以及为他们提供服务的Quicken等机构 - 意味着提供付款减免并不总是像看起来那样容易,Fannie Mae和Freddie Mac,拥有或控制所有未偿还抵押贷款的一半 - 包括卡尔塔尔 - 已授权贷款服务商暂停付款长达一年而无需征得许可“我们强烈鼓励[抵押贷款公司]向房主提供他们所需的帮助,联邦抵押协会发言人安德鲁·威尔逊表示,一些提供贷款服务的银行,包括摩根大通,似乎正在向受影响地区的任何借款人提供帮助 - 没有申请要求摩根大通的女发言人Amy Bonitatibus表示,“数千名“客户已经收到90天停牌,并且该银行将与客户合作,计划随着时间的推移偿还债务其他贷款人的政策不如c距离Kartal几个街区,也就是在羊头湾附近,房主Voldemar Bank最近一天用煤油燃料加热器干燥他的房子,希望防止霉菌这样做意味着另一个错过的工作日作为加油站银行估计他已经失去了至少两周的工资,因为风暴银行说他仍然不知道他的保险公司何时可以支付他的索赔,他也不知道可能支付多少这就是他问汇丰银行的原因

代表Fannie Mae收取付款并以其他方式为其房屋贷款提供服务,以获取帮助汇丰抵押贷款服务的互联网主页上的通知称该银行“了解风暴的影响并准备帮助我们的客户度过这些艰难时期”为响应银行的号召,汇丰银行发出申请,参加政府资助的计划,该计划专为想要调整抵押贷款条款的人而设

但修改抵押贷款是一个漫长而繁琐的过程,需要发光的财务文件在银行的情况下,这些文件在洪水中被摧毁,他将不得不再次收集他们的银行投诉,他说汇丰提供了另一种选择:90天的贷款暂停或宽容,全额 - - 错误付款3,600美元 - 三个月后到期这个报价是“默认配方”,他的律师,南布鲁克林法律服务公司的Sara Manaugh说,她是一个合法的非营利组织,部分归咎于Fannie Mae不给予汇丰银行发言人尼尔麦格纳斯表示,他无法直接解决有关特定问题的信息,汇丰银行等贷款服务商明确指示他们应如何处理宽限补偿“我们的指导旨在为服务人员提供灵活性”银行的案例,引用银行的客户隐私政策“汇丰银行提供的计划可以帮助那些有需要的人,包括忍耐计划和贷款修改,并根据客户的贷款条款提供n,“McGarity在一封电子邮件中说,汇丰银行承诺向灾难恢复工作捐赠100万美元,其中包括向美国红十字会捐赠50万美元,该公司在一份新闻稿中表示,该银行还表示”正在与提供紧急住房的社区伙伴合作,受风暴影响地区的经济援助“对于取消抵押品赎回权战争的退伍军人来说,从洪水区流出的故事与近几年试图修改抵押条款的成千上万人所说的相呼应

根据旨在帮助受房地产市场崩溃影响的联邦计划的低成本许多投诉都是相同的:未回复的电话,不明确或不一致的指令,以及提供援助,当他们来时,不足以满足需要几周前,纽约总检察长埃里克施奈德曼向富国银行发出严厉警告,该银行计划延迟受桑迪影响地区的修改决定,这违反了国家3月达成的行李结算对于房主来说,失误似乎可能进一步巩固对抵押贷款行业的负面看法“这对银行来说是正常的”,家庭卫生服务员Angela Kogan说,他的史泰登岛家庭充斥着五英尺高的水Kogan她曾多次致电One West Bank的Indymac Mortgage Servicing,但她没有得到回应,她说One West没有回复评论请求 “有时我认为没有人在那里工作,”高根说